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Aprendizados da Coreia do Sul – Assertividade com Cortesia

Por: Daniel Spinelli  (Consultor de Desenvolvimento Humano da PS Treinamento Empresarial) Dando continuidade ao ultimo post, falarei agora do segundo grande aprendizado que tive na viagem que fiz à Coreia do Sul em maio. As reflexões geradas pelos ensinamentos do Rei Sejong foram ótimas, mas eu queria trazer algo sobre o estilo coreano de ser,…

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Aprendizados da Coreia do Sul Rei Sejong

Por: Daniel Spinelli  (Consultor de Desenvolvimento Humano da PS Treinamento Empresarial) No meio de tantas viagens, trabalhos e reuniões acontecendo em diversas partes do Brasil e/ou do planeta, muitos profissionais têm a oportunidade de ampliar sua visão de mundo. Mas essa oportunidade só será aproveitada por aqueles que se permitirem um pouco de atenção aos…

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Excelência de Serviços como pilar estratégico

Por: Daniel Spinelli  (Consultor de Desenvolvimento Humano da PS Treinamento Empresarial) No exato momento em que escrevo esse post estou sentado numa poltrona da companhia aérea Emirates, voando para Seoul onde farei um trabalho. A famosa excelência do serviço da Emirates me fez refletir sobre a crise no atendimento ao cliente que vivemos no Brasil…

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Nossas Ações Ecoam no Futuro

Por: Daniel Spinelli (Consultor de Desenvolvimento Humano da PS Treinamento Empresarial) Outro dia tive a felicidade de passar algumas horas com a Tia Dona, uma senhora de 95 anos que me contou alguns momentos importantes de sua vida. Vale citar que a Tia Dona esbanja lucidez, mora sozinha, pega ônibus, enfim é uma pessoa com…

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Competência Emocional em Gestores Brasileiros.
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Competência Emocional em Gestores Brasileiros.

Por Daniel Spinelli: (consultor e diretor da PS Treinamento Empresarial) De acordo com um recente artigo publicado no portal HSM, um estudo realizado pela Fundação Dom Cabral (FDC), no ano passado, com 1.200 profissionais em níveis gerenciais de empresas brasileiras, mostrou que grande parte daqueles que ocupam cargos de liderança, apesar de reconhecidos por sua…

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Autorresponsabilidade – um grande salto para o empoderamento pessoal

Por Daniel Spinelli – Diretor e Consultor da PS Treinamento Empresarial Há décadas, o comportamento humano vem sendo estudado, entre outros aspectos, com o objetivo de identificar a relação existente entre o modo como pensamos e agimos e os consequentes resultados que obtemos na vida. Diversos autores vêm  apresentando suas abordagens para esse tema, o qual certamente…

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Um líder se faz…

Por Liliane Barbosa Corrêa (Consultora da Equipe PS Treinamento Empresarial)  Um líder se faz  por meio  de si e do outro, numa interação espiralmente mágica,  infindável e renovável. Um líder se faz no… Gostar de gente, Respeito a si mesmo e aos seres do  entorno.

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Transactional Analysis in Experiential Training

By Daniel Spinelli and Eneida Ludgero New approaches are being sought and used to enhance the results of learning in organizational training. In this search, there are two established concepts (Transactional Analysis and Experiential Education) that have been found by professionals in training and development as good choices of reasoning or method of work.

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Oportunidade pós Crise

Por: Daniel Spinelli (Consultor de Desenvolvimento Humano da Ps Treinamento) Passamos por uma crise financeira mundial que assustou empresas e profissionais e pelas consequentes medidas de cautela adotadas pelos empresários, mudando a dinâmica de muitos negócios e das relações de trabalho. Como consequência, estabilidade, certeza e “jogo fácil” saíram do vocabulário no mercado de trabalho.…

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Dez sinais de que a relação com o chefe não vai bem

Por: Daniel Spinelli (Consultor de Desenvolvimento Humano da Ps Treinamento) Como é o seu relacionamento com o chefe e colegas de trabalho? O clima é tenso em seu setor, as pessoas não se falam direito ou o convívio é agradável e harmonioso? O ambiente de trabalho é o lugar onde os profissionais passam grande parte…

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